سياسات الاسترجاع

نفهم أن المقاس أو التوقعات أحيانًا لا تكون كما هو مطلوب، لذلك نوفر لك سياسة استبدال واسترجاع مرنة.

 متاح الاسترجاع أو الاستبدال في الحالات التالية:

وصول منتج غير مطابق أو تالف.

عدم مطابقة المقاس (مع المحافظة على حالة المنتج الأصلية).

خلال 7 أيام من الاستلام.

 لا يمكن الاسترجاع في الحالات التالية:

استخدام المنتج أو غسله.

إزالة التغليف أو الملصقات الأصلية.

المنتجات التي تم تفصيلها أو طباعتها خصيصًا.

 رسوم الشحن في حالة الإرجاع يتحملها العميل (ما لم يكن الخطأ من المتجر).

للتواصل بشأن الاستبدال: [واتساب أو بريدك]